Secteur
Distribution spécialisée internationale (Retail, E-commerce)
Contexte
Définir une vision cohérente et intégrée du paysage IT de la chaîne de valeur à moyen-long terme (3 à 5 ans).
Répondre aux ambitions stratégiques de transformation digitale, industrielle et omnicanale de l’entreprise
Activités


Élaboration d’une cartographie détaillée des capacités métiers couvrant toute la chaîne de valeur : services intelligents (planification et prévision), exécution opérationnelle, gestion omnicanale, logistique e-commerce et opérations de back-office.
Identification et évaluation des scénarios de transformation avec une recommandation stratégique claire vers un modèle hybride, incluant SAP S/4HANA pour les processus transactionnels essentiels.
Définition d’un plan cible IT incluant la standardisation et l’optimisation des systèmes existants (ECC, EWM, Prod.com).
Proposition d’un portail collaboratif fournisseurs et marketplace pour améliorer la visibilité et la gestion des stocks.
Élaboration des roadmaps globales pluriannuelles détaillées par domaine et produit.
Structuration budgétaire précise couvrant CAPEX et OPEX pour l’ensemble des initiatives (~100M€ sur 3 ans).
Recommandations techniques et fonctionnelles sur la gouvernance des données, l'intégration applicative et la réduction des coûts (TCO).
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Validation d’une feuille de route claire à 3 ans (intermédiaire) et à 5-7 ans (finale), permettant une gestion maîtrisée des investissements (~100M€ sur 3 ans).
Alignement de l’ensemble des parties prenantes sur une vision commune intégrant les nouvelles exigences omnicanales et marketplace.
Meilleure visibilité et réduction significative des risques opérationnels et techniques.

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Élaboration du schéma directeur IT de la chaîne de valeur
Résultat
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